شروط عامة

تحتفظ GoldReach بالحق في تعديل الشروط والأحكام و/أو الأسعار أو إنهاء العروض الترويجية أو تعليقها أو تعديلها بموافقتها الخاصة ودون إشعار مسبق.
يتضمن ذلك أيضًا المواقف التي توجد فيها أخطاء في البرامج و/أو الأجهزة وأسباب فنية و/أو قانونية أخرى.
تخضع لتغيرات الأسعار وأخطاء الكتابة والطباعة.جميع العروض الترويجية صالحة حتى نفاذ الكمية.

البند 1

تنطبق شروط البيع العامة لدينا على جميع معاملات البيع المبرمة في إطار الموقع www.GoldReach.store. شروطنا العامة قابلة للتعديل دون إشعار مسبق. اقرأ شروط البيع لدينا قبل كل عملية شراء. تسري هذه الشروط اعتباراً من يوم الطلب دون أثر رجعي على الطلبات السابقة. عند تقديم طلب فإنك توافق على شروط البيع العامة لدينا دون تحفظ.

المادة 2

تقدم GOLD REACH مجموعة من المنتجات على موقعها www.GoldReach.store مع خصائصها على شكل أوراق فنية بالإضافة إلى تعليمات الاستخدام. يتحمل المشتري وحده مسؤولية اختيار المنتج الذي يشتريه. تقدم GOLD REACH لعملائها مجموعة واسعة من المكملات الغذائية والبروتينات بأشكال مختلفة. تم تقديم جميع المنتجات المعروضة للبيع على موقعنا من قبل موردينا المختلفين إلى سلطات الخدمة الفيدرالية للصحة العامة “سلامة السلسلة الغذائية والبيئة” وتخضع للإخطار الوطني. يتم إخطار جميع المنتجات وتزويدها برقم NUT أو PL أو NUT/PL. لتجنب التعارض مع تشريعات بلد التسليم، تطلب GOLD REACH عبر موقعها www.GoldReach.store من عملائها التأكد من أن الطلب يحتوي فقط على المنتجات المصرح بها بموجب التشريعات في بلدهم. ترفض GOLD REACH تحمل أي مسؤولية عن المنتجات المستهلكة في الخارج. يتم توفير المعلومات والنصائح من www.GoldReach.store فيما يتعلق بالمنتجات لأغراض إعلامية فقط دون أي التزام. تهدف المكملات الغذائية إلى مساعدتك في الحفاظ على صحتك العامة. إذا كنت في شك ننصحك باستشارة طبيبك. لا يمكن اعتبار المكملات الغذائية وسيلة لتشخيص الأمراض أو علاجها أو علاجها. يمكنك استشارة طبيبك إذا كان لديك أي شكوك.

المادة 3

لا يمكن تحميل GOLD REACH عبر موقعها الإلكتروني www.GoldReach.store مسؤولية سوء الاستخدام أو الاستخدام غير الصحيح، ولا عن التركيبات المصنوعة من منتجات أو جرعات أخرى أو حتى مع تناول منتجات منتهية الصلاحية. لا يمكن تحميل GOLD REACH وجميع موظفيها المسؤولية عن العواقب الناتجة عن المعلومات والنصائح المقدمة.

المادة 4

سيتلقى المشتري رسالة بريد إلكتروني من GOLD REACH لتأكيد طلبه بعد التحقق من الصحة. بمجرد موافقة GOLD REACH على الطلب، لا يمكن إلغاء طلب العميل إلا بموافقتنا خلال أربعة عشر يومًا واضحة بعد الطلب، وفقًا لما هو منصوص عليه في قانون المستهلك. يمكنك إرجاع هذا المنتج خلال هذه الفترة، مصحوبًا بنسخة من فاتورة الشراء. نشكرك على إعادة البضائع إلينا عن طريق البريد المسجل أو البريد المتعقب وعلى الحصول على التأمين مع شركة النقل على القيمة السوقية للمنتجات. يعد ذلك ضروريًا في حالة تلف أو فقدان هذه البضائع بسبب خدماتهم. وفي جميع الأحوال يتم الإرجاع على نفقة المستهلك. سيتم رفض إرجاع “الشحن المدفوع من قبل المستلم” أو “الدفع عند الاستلام”. لا يتم استرداد أو استبدال المنتجات التي تم فتحها أو إتلافها أو اتساخها من قبل العميل. سيتم قبول المنتجات الجديدة والكاملة فقط (الملحقات والتعليمات) والمرتجعة في عبواتها الأصلية. في حالة الإرجاع غير الصحيح، تحتفظ GOLD REACH بالحق في رفض أي طلب لاحق.

المادة 5

أسعار البيع المشار إليها على www.GoldReach.store هي باليورو وتشمل جميع الضرائب ولكن باستثناء تكاليف التسليم. يتم الإشارة إلى أي تكاليف توصيل للمستخدم وفقًا لطريقة التسليم التي اختارها عند الطلب ويتم إرسال فاتورة له في نهاية الطلب بالإضافة إلى سعر الأسعار المحددة. أسعارنا قابلة للتغيير في أي وقت دون سابق إنذار. العروض الترويجية والخصومات المطبقة على الموقع www.GoldReach.store مخصصة حصريًا للأخير ولا يمكن تحت أي ظرف من الظروف دمجها مع مزايا المتجر. وأي انحرافات عما ورد أعلاه ستخضع لطلب وتأكيد كتابي من الإدارة. يتم إعطاء أوقات التسليم كإشارة، ولا يمنح تأخير التسليم المشتري الحق في إلغاء الطلب الحالي، أو رفض البضائع أو المطالبة بالتعويضات. تكاليف التسليم هي مسؤولية المشتري ويتم إصدار فاتورة بها بالإضافة إلى سعر البيع. GOLD REACH ليست مسؤولة عن أي تأخيرات إضافية قد تواجهها BPost.

المادة 6

www.GoldReach.store لديه حلول دفع آمنة. عند استلام الدفع، نبدأ في تغليف الطلب. يتم تسليم الطلبات عن طريق البريد. في حالة الغياب أثناء الولادة، سيتم توفير بطاقة اتصال لمنزلك. تعتمد أوقات التسليم على مدى توفر المنتجات المطلوبة (معبرًا عنها بأيام العمل) ويتم حسابها بدءًا من التحقق من صحة طلبك. يتم التسليم في بلجيكا خلال 24 إلى 48 ساعة عمل. وهذه قاعدة متوسطة وليست مطلقة.

المادة 7

تظل البضائع المسلمة ملكًا لشركة GOLD REACH حتى سداد ثمنها بالكامل. لن يتم نقل ملكية المنتجات لصالح المشتري إلا بعد سداد الثمن بالكامل من قبل المشتري، بغض النظر عن تاريخ تسليم المنتجات المذكورة. عند التسليم، يتم وضع المنتجات تحت مسؤولية العميل الذي يتحمل بعد ذلك جميع مخاطر التأمين أو الخسائر أو الأضرار. تقع على عاتق العميل، ما لم ينص على خلاف ذلك، تأمين تكاليف ومخاطر نقل المنتجات المباعة. في حالة حدوث تلف أو فقدان العناصر، يجب على العميل إجراء أي نزاع ضروري على مذكرة التسليم وتأكيد حجوزاته خلال يومين بخطاب مسجل مع إشعار الاستلام إلى الناقل والشركة. ولن يتم قبول أي شكوى في حالة عدم الالتزام بهذه الإجراءات الشكلية.

المادة 8

سيكون للمحكمة التجارية في بروكسل السلطة القضائية الوحيدة في حالة وجود نزاع من أي نوع أو نزاع يتعلق بتكوين الأمر أو تنفيذه.

المادة 9

إن الشروط العامة للبيع وكذلك الأسعار تمت الموافقة عليها وقبولها بشكل صريح من قبل المشتري، الذي يعلن ويقر بمعرفته التامة بها، وبالتالي يتنازل عن حق الاعتماد على أي مستند متناقض، وعلى وجه الخصوص، الشروط العامة الخاصة به الشراء، عملية الشراء تستلزم قبول شروط البيع العامة هذه. يجوز تعديل هذه الشروط في أي وقت ودون إشعار من GOLD REACH، ومن ثم تنطبق التعديلات على جميع الطلبات اللاحقة. يتم تنفيذ جميع المعاملات المصرفية عبر خدمة الدفع عبر الإنترنت الآمنة للشركة Mollie إذا كان العميل يدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم.

المادة 10

تتعهد GOLD REACH بعدم نقل بياناتك الشخصية إلى أي شخص. لا تقوم GOLD REACH ببيع أو تبادل معلومات الاتصال بالعملاء مع أي شريك تجاري. إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا أو تم الاتصال بك من قبل أي شخص أو شركة تدعي أن لديها تفاصيل الاتصال الخاصة بك من GOLD REACH، فيرجى إخبارنا بذلك على الفور. تقوم شركة GOLD REACH وموقعها الإلكتروني www.GoldReach.store بكل ما في وسعها لمحاربة قرصنة الكمبيوتر بشكل فعال. لإنشاء حساب على www.GoldReach.store وتقديم طلب، يجب عليك تزويدنا على الأقل باسمك الأول والأخير وعنوان إرسال الفواتير وعنوان التسليم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. لإجراء الدفعات من خلال شركات الدفع الآمنة، يجب عليك تقديم معلومات حول بطاقتك أو حسابك المصرفي (لمزيد من المعلومات، راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا).

المادة 11

المعلومات السرية وحماية الخصوصية، تتعهد GOLD REACH بالتأكد من أن جميع المعلومات التي تم جمعها لتحديد هوية العميل تظل سرية. وبالتالي، وفقًا لقانون حماية البيانات الصادر في 6 يناير 1978، يحق للعميل الوصول إلى البيانات الشخصية المتعلقة به وتصحيحها والاعتراض عليها. ومع ذلك، قد تكشف GOLD REACH عن إحصائيات مجمعة ومعلومات ديموغرافية عامة تتعلق بالعميل وأنشطته، والتي لا تحدد خدمات أو منتجات أو موقع GOLD REACH، وتحترم GOLD REACH خصوصية مستخدميها وعملائها وتلتزم بشكل صارم بالقوانين المعمول بها. بشأن حماية الخصوصية والحريات الفردية. تحتفظ GOLD REACH بالحق في إبلاغ عملائها عبر البريد الإلكتروني بتطور خدماتها أو عروضها التجارية. لدى العميل خيار حذف تسجيله. لن تحتفظ GOLD REACH بعد ذلك بأي معلومات شخصية تتعلق بالعميل. تستخدم GOLD REACH المعلومات الشخصية عن العميل، والتي تم جمعها ومعالجتها كجزء من تسجيله وهي ضرورية لتنفيذ الخدمات التي تقدمها GOLD REACH. في حالة أن الأحكام القانونية تتطلب موافقة محددة من العميل لنقل البيانات الدقيقة، يجوز لهذا الأخير، أثناء التسجيل، من خلال النقر على الزر المقابل لإلغاء تنشيطه، رفض إعطاء موافقته. يجوز إلغاء الموافقة التي قدمها العميل في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء. عندما تقوم بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان، يُطلب منك في نهاية طلبك أن تخبرنا برقم بطاقتك وتاريخ انتهاء صلاحيتها. يتم بعد ذلك تنفيذ عمليات وصول مختلفة إلى خوادم الترخيص للتحقق من البيانات لتجنب إساءة الاستخدام والاحتيال. ولهذا السبب، يكون الخادم في الوضع المشفر ويتم تشفير كافة المعلومات المرسلة (بروتوكول SSL). لا شيء يمر دون تشفير على الشبكة. نقوم بتحصيل دفعتك عن طريق بطاقة الائتمان فقط في تاريخ الطلب على موقعنا. نحن نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب من العميل الذي يوجد معه نزاع يتعلق بدفع طلب سابق. ستظل البضائع الموردة ملكًا لنا حتى يتم سداد الثمن بالكامل. لا يمنع الاحتفاظ بالملكية هذا نقل المخاطر التي ستكون مسؤولية الناقل اعتبارًا من تاريخ مغادرة المنتجات المطلوبة لمستودعاتنا. لدى العميل فترة 7 أيام (من استلام العناصر) للسحب (المادة L 121-20 من قانون المستهلك) في حالة طلب الاستبدال أو الاسترجاع، يقوم العميل بإرجاع السلعة الجديدة في عبوتها الأصلية سليمة ، إلى عنوان الشركة التالي، والذي سيتم موافاتها بها عند الطلب. في حالة ممارسة حق الانسحاب، فإننا نتعهد بتعويضك، أو استبدال المنتجات التي لا تتوافق مع طلبك (المعيبة أو غير المتوافقة)، بالإضافة إلى تكاليف الشحن، باستثناء تكاليف الاسترجاع. إذا طلبت الاستبدال من أجل الراحة الشخصية أو بشكل غير صحيح، فإن جميع تكاليف الشحن تظل مسؤوليتك. يرجى ملاحظة أنه في حالة الإرجاع بعد إدخال عنوان خاطئ بواسطتك في نموذج الطلب عبر الإنترنت (لم يتمكن مكتب البريد من العثور عليك) أو بعد نسيان استلام الطرد الخاص بك من مكتب البريد/نقطة الاستلام بعد مرور ساعي البريد خلال الخمسة عشر يومًا التالية، سيتعين عليك سداد تكاليف الشحن لإعادة طلبك. إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب، فسيتم استرداد أموالك بالكامل إذا لم يتم تأكيد طلبك بعد.